Trocas e Devoluções — WR Fit
Queremos que sua experiência com a WR Fit seja sempre a melhor possível. Por isso, caso seja necessário realizar uma troca ou devolução, siga as orientações abaixo.
Trocas
Você pode solicitar a troca do produto em até 7 dias corridos após o recebimento da compra.
Para solicitar uma troca, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected], informando:
- Nome completo;
- Número do pedido;
- Produto que deseja trocar;
- Motivo da troca.
Após o contato, nossa equipe irá orientar você sobre os próximos passos.
Condições para troca
Para que a troca seja aceita, o produto deverá estar:
- Sem sinais de uso;
- Sem manchas, odores ou avarias;
- Com as etiquetas originais;
- Em perfeitas condições para revenda.
Produtos que não atenderem a essas condições poderão ter a troca recusada.
Devoluções
Caso você queira devolver sua compra, entre em contato pelo e-mail [email protected] dentro do prazo de 7 dias corridos após o recebimento do pedido.
Nossa equipe entrará em contato assim que possível para orientar sobre o procedimento de devolução.
Importante: o prazo de 7 dias para desistência de compras realizadas pela internet segue o direito de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor. Em casos de produto com defeito ou outras situações previstas em lei, poderão existir prazos e procedimentos diferentes.
Atendimento
Em caso de dúvidas sobre trocas e devoluções, entre em contato:
E-mail: [email protected]
A equipe WR Fit estará à disposição para ajudar você.
WR Fit — Vista sua força. Viva seu movimento.